年8月8日星期三
品樊与您的第期
“中国邮政集团公司襄阳市分公司-年度“十佳信使”特别报道：《第七期》襄州区王河邮政支局投递站投递员何元红—真诚服务洒下一片深情。
何元红，是襄州区王河邮政支局投递站投递员，主要负责王埠邮路投递工作。投递员这个岗位虽小，但是责任重大。他自年从事投递生涯至今，在这12年的投递工作生涯中，始终牢记“人民邮政为人民”的宗旨，一直坚持服务是前提，客户是基础的原则，在平凡的岗位上默默地耕耘着，既赢得了客户的肯定和赞许，也取得了不错的成绩。
刚加入邮政企业那阵子，他骑着摩托车穿梭在10个自然村和街道之间，不论雨雪严寒，将一份份报纸和一封封信件送到用户手中，一共“救活”件收件人地址不详的“死信”。不管投递过程有多么艰难，他经过多次打听、寻找线索最后终于为它们找到了主人。10年的时间，他骑坏了3辆摩托车，年秋，他响应襄州区分公司“私车加盟”的号召，带头购买面包车，应对日益增长的电商小包投递工作。
近几年来，年关时节，其他民营快递公司纷纷关门放假，作为本着为百姓服务到最后一分钟的理念的邮政企业，坚持服务不打烊，小包随之势如潮水般地涌如邮政。每天面对像小山一样的包裹，他镇定自如，从分拣包裹到联系客户取件，忙得不可开交，甚至没有时间吃早餐和午饭。他负责13个服务区投递工作,每天要装载两车箱包裹，挨家挨户送，等送完最后一个包裹，已是夜晚九点多了。尽管天寒地冻，但是听到客户一声声感谢心里还是暖暖的。
帮助他人就是帮助自己。何元红每天早上六点多钟开着面包车出发，经过村庄的时候，总有村民站在路边等候他。或是搭顺路车上街买东西，或是请他代缴水电费，或是让他帮忙给在校住读的小孩捎去衣服或者生活用品......他从不拒绝，一一办好。在他的邮包里，经常放着一个小小的笔记本，只要邮路上的用户需要他帮忙，都记在本子上，为大家提供力所能及的帮助。和村民们通过长时间打交道，他总结出经验：他们不仅是他的用户，而且是支撑他各项业务发展的潜在客户。
“人心换人心，八两兑半斤。”他做到真诚为百姓服务，就赢得大家的信任，每年都找他预定化肥种子。每到播种时节，及时把农资产品送到用户家里，并将自己多年种田总结出的经验，与农民兄弟进行分享，帮助他们实现增产增收的目的，他们都亲切地叫他“何科技”。有一个叫岳家银的村民，种植旱稻不挖沟，不能随时灌溉和排水，种子萌芽时灌水的话，幼苗就会被水呛死。播种的那天，何元红刚好经过这里，他停下来，让老岳开箱挖沟，不然就会缺苗甚至绝苗，白费功夫，还得重新播种。他将信将疑地按照何元红的办法做了，结果苗子整整齐齐，长势很好。有几个村民不开沟，结果一灌水，苗子被淹死水中，只好毁掉重来，浪费了成本又延迟了最佳播种时间，直接影响亩产量和经济收入。
在常年的邮件投递和农资销售过程中，他不仅和那些订阅大户或者农资购买大户保持联系，而且
