（通讯员彭宏玲）盛夏，骄阳似火，烈日把大地烤得滚烫，就连空气也是热烘烘的，人一动就浑身冒汗。
我们不断穿梭病房之间，汗水浸湿了白大褂和工作帽，但是没有丝毫懈怠，因为患者需要医务人员的帮助和关怀。
刚走进重症监护室，9床的大姐就说道：“护士长，我昨天一晚上都没有睡好！”
经过询问，才知道大姐手术后三天没有洗头发，她爱人平时也不会做这些细致的事儿，这么热的天气加上手术后的疼痛，她一夜都没能休息好。
了解到这个情况后，管床护士娇娇连忙说：“阿姨，您别急，我一会把输液工作完成了，就来给您洗头发。“
大姐说：“这怎么行，你们这么忙，再加上我躺在床上没有专业工具怎么洗？”
娇娇安慰大姐说：”您放心，我们有办法。”
上午入院患者很多，我们一直忙到午饭时间，娇娇带的午饭还没动，我在重症监护室却看到了一副温馨的画面。娇娇左手托着患者的头，右手拿着毛巾正在给大姐洗头发。
娇娇用心的帮大姐把头发洗好了，还耐心的用电吹风帮大姐把头发吹干。
看见我走进来，大姐连忙感激的说：“护士长，袁护士真是心细手巧，可帮我解决大问题啦！太感谢你们了！”
看着大姐很开心的样子，娇娇也露出了会心的微笑。
此刻，娇娇的汗水已从发间流出，护士服也被汗水浸湿了。我连忙说：“娇娇，快去洗把脸、吃午饭。”
娇娇满脸通红的说：“阿姨头发长，我帮她梳两个小辫，免得头发太多，会很热的。”说着便动手梳了起来。
泌尿外科住院的老年患者居多，大多行动不方便，子女工作繁忙没有时间照顾，护理人员采取多种形式为患者服务。为行动不便的患者办理住院出院手续、买饭、陪检、送换洗衣物等；每月召开健康讲堂，对疾病的预防和护理知识进行宣教，让患者了解掌握相关知识，积极配合治疗。
护理人员始终坚持“以患者为中心”的服务理念，从身边小事做起，给人民群众提供全面优质的护理服务，让患者满意，让社会满意。
